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          用堅持對待工作,用微笑掃除煩惱 ——記廣州門市倉管熊福星

          2014-06-11 11:11 作者:崔馨予 瀏覽

          在廣州門市,說起熊福星,同事們都會不約而同地為這位“熊師傅”豎起大拇指。作為一名普通的倉管人員,他在平凡的崗位上為公司的發展奉獻自己的青春和汗水。60年代出生的他,既秉承了那一代人的堅韌淳樸和吃苦耐勞,又不乏年輕一代人的朝氣蓬勃和樂觀向上。他能在工作中不斷尋找樂趣、甚至創造樂趣。
          廣州門市每天早上9點營業,熊師傅所住的宿舍離門市距離步行不到5分鐘,但他每天7點準時起床,8點出門去倉庫,在上班前就開始掃地擦桌子,揭開一天工作的序幕。
          每個人的工作看起來都日復一日、年復一年,簡單平凡又帶著瑣碎枯燥。有人會問,什么叫做不簡單不平凡、什么樣的工作不瑣碎不枯燥?筆者會告訴你,像熊師傅這樣能夠堅持每天把簡單平凡的事情做好,能堅持在枯燥瑣碎的工作里發現工作的價值與樂趣,就是不簡單不平凡,工作也隨之變得不再枯燥、不再瑣碎。在工作中,熊師傅不是被動的勞動者,而是主動的工作者。春雨各地門市的工作人員都知道,在發貨的旺季,倉庫經常爆滿,貨物必須分批快進快出。每當發完一批貨,第二批貨就會接踵而至。如果不能及時整理倉庫,下一批書就無法擺放,造成倉庫擁堵,耽誤分銷的時間。但這些問題在廣州門市的倉庫從未發生,因為那里有位“好管家”熊師傅。熊師傅以倉庫為家,無需領導安排都會主動將“家”收拾得干干凈凈、整整齊齊,即使在銷售旺季,貨物堆疊如山,同事們走進倉庫也能一目了然地找到目標。
          工作需要主動、熱情,但能一直主動、熱情就是要付出巨大艱辛。地處南部沿海的廣州氣溫高、暴雨頻繁。早期的倉庫沒有好的手推車,一直靠著半人力的手推車(近似獨輪車)充當工具。遇上高溫天氣,熊師傅運貨時汗流浹背,面部頭部更是汗如雨下,他甚至無暇用手擦拭汗水,只顧埋頭推車前行。如果有廣州地區的學校訂書,門市都會派熊師傅送貨上門。廣州市區面積大,打車價格偏高,為了降低貨物運輸成本,于是常常都能看見熊師傅僅靠人力背負著幾大包書,行走在廣州市區的大街小巷。
          門市一位年輕的同事告訴筆者,曾經有一次,廣州郊區一所學校的老師清晨打電話來急需訂55本書,要求當天上午10點送到。不巧那天暴雨傾盆,他和熊師傅一手撐傘,一手扛著厚厚的兩包書,8點就從門市出發。平時到公交站臺500米的路程,此時卻顯得特別漫長。換乘了兩趟公交車后,他們又一路詢問,終于準時將書送到客戶手中。“那天真讓我記憶猶新啊,天氣惡劣,還要扛著那么重的書走好遠,我的心情壞透了??墒切軒煾祬s一直微笑著,一路上找些有趣的話題和我說,臉上沒有一絲不耐煩,非常照顧我的情緒和感受。”同事說,“這樣的事例實在太多了,是熊師傅教會了我要微笑著面對任何困難。”
          的確,在同事們眼中,熊福星一直都是笑臉盈盈,和藹親切。他說自己很欣賞這么一段話:“面對困難,微笑含著勇敢;面對挫折,微笑帶著自信;面對誤解,微笑露出寬容;面對冷漠,微笑洋溢熱情;面對朋友,微笑傳遞真誠;面對快樂,微笑將它分享。”因此他用微笑面對生活,也在微笑中投入每天的工作,更將微笑的力量帶給身邊的每一個人。
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